在闲鱼网卖手机的风险评估及防止措施

展全思梦 2025-11-03 21:59:56

在闲鱼网卖手机的风险评估及防止措施

在闲鱼上卖二手手机时一定要小心，有不少用户不知道如何规避风险反而被买家掉包申请退款。比如当买家收到东西后，将真正买到的东西拿出来，然后以各种理由申请退款退货，其实这个时候货已经掉包了，直接换了另一种货，然后发给买家，由于现在投诉处理都是以旺旺聊天为主，一般是要买家和卖家同时举证的，买家事先会将货打包好并拍一个视频，但真正发货的却不是视频中的那个了，如果买家不是在快递当面验货签收，基本上就会判断卖家输了，所以一般在闲鱼上卖二手手机或其他电子产品的时候要格外注意。

那么对于闲鱼卖家来说，要如何防止买家调包呢?

1、尽量别卖东西给讲价很厉害，超级墨迹的买家；

2、卖东西之前把宝贝的真实情况跟买家说清楚，并把瑕疵拍照发给买家，告诉他能接受再拍；

3、说好闲置物品不退不换，虽然这并没有多大的用，但是说了总比不说好；

4、一定要设置邮费，否则遇到买家对东西不满意，还要你承担寄过去的邮费；

5、买家收到货了记得提醒他收货，小编遇到很多等自动确认的；

6、如遇到买家退货，一定要当面签收，有问题一定拍照拒收；

7、事前做好发货录像视频，在快递公司拍摄好，保留好物品发货前图片，沟通的时候发实物图给买家，做完整事前工作，如果出现纠纷提供以上证据就可以防止买家恶意掉包了。

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